Polityka prywatności

  1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Kacper Kazimierz Nowak group (KKNGROUP)
ul. Skalista 4
27-215 Wąchock

NIP: 6642161156

e-mail: kacper@porcelainchains.com

telefon: +48 731 300 905

  1. Jakie dane zbieramy

W zależności od celu możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • adres do faktury,
  • dane firmy (jeżeli zostaną podane),
  • adres IP,
  • dane dotyczące zamówień,
  • historię zakupów,
  • dane dotyczące płatności (bez numerów kart płatniczych),
  • dane zapisane w plikach cookies.
  1. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,
  • prowadzenia konta klienta,
  • realizacji płatności,
  • dostawy zamówień,
  • obsługi reklamacji,
  • realizacji zwrotów,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • kontaktu z klientem,
  • prowadzenia newslettera,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • analiz statystycznych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
  1. Podstawy prawne

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  1. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • Autopay S.A. – obsługa płatności,
  • InPost Sp. z o.o.,
  • DPD Polska Sp. z o.o.,
  • dostawcy hostingu,
  • biuru księgowemu,
  • dostawcom usług IT,
  • Google LLC,
  • Meta Platforms Ireland Ltd.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

  1. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres realizacji umowy,
  • przez okres wynikający z przepisów podatkowych,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do czasu wycofania zgody,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  1. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  1. Konto klienta

Założenie konta jest dobrowolne.

Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt z Administratorem.

Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, których dalsze przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych Administratora.

  1. Newsletter

Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę na jego otrzymywanie.

Z subskrypcji można zrezygnować w każdej chwili.

  1. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania sklepu oraz – po uzyskaniu zgody – pliki analityczne i marketingowe.

Cookies wykorzystywane są między innymi przez:

  • WooCommerce,
  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Google Tag Manager,
  • Meta Pixel.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą banera zgód lub ustawień przeglądarki.

  1. Profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi umożliwiających tworzenie grup odbiorców reklam oraz analizę zachowań użytkowników.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób na jego sytuację.

  1. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Połączenie z serwisem zabezpieczone jest certyfikatem SSL.

  1. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

kacper@porcelainchains.com

  1. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w funkcjonowaniu Sklepu.